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クチコミ
クチコミ
4.9
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.9
料理(夕食)
-
風呂
4.7
接客・サービス
5.0
料理(朝食)
-
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
6
件
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評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2024/11/04
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ゆっくり温泉
友達と初めて伺いました!
黒川温泉街から車で少しのところで自然に囲まれててとてもゆっくりできました。
旅館の方のお心遣いでお部屋を変更してくださり、ゆっくりお部屋で温泉に浸かることができました。最高にゆっくりできて満足です!
特に温泉に入った後に外のソファでくつろげるのか幸せでした。
今回は素泊まりでしたが、今度は是非食事ありで泊まりたいなと思いました!
ふみさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2024-10 友達旅行
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊り】華匠庵の美肌湯をゆっくり堪能 御食事無しプラン
投稿日:2024/10/01
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
最高の時間を過ごすことが出来ました
今回初めて華匠庵さんへ泊まらせて頂きましたが、こちらの宿を選んで大正解でした。
部屋も綺麗で過ごしやすく、ご飯も美味しく、温泉も好みの温度で気持ち良く、スタッフ野方々も親切で全てが良かったです。
宿の周りにはお店など何も無かったですが、逆にそれが良く静かで自然を感じられる夜を過ごすことが出来ました。
またスタッフの方と少しですがバイクの話が出来て楽しかったです。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。
いのさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-09 一人旅
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【夕朝二食付】白川温泉の名湯「美肌の湯」と四季の懐石料理を堪能 華匠庵スタンダードプラン
投稿日:2024/09/26
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
静かでゆっくりできました。
黒川温泉と思って予約したら、白川温泉でした。黒川温泉からすぐのところでしたが、とても静かで落ち着く旅館でした。災害に遭われたとのことでリニューアルされていましたが、デザインやレイアウトもよく、とても素敵な旅館です。とにかくおもてなしがよく、キャンセルが出たからと、料金そのままで内風呂付きの特別室にグレードアップしてくださり、素晴らしいお部屋でした。主人は何度も内風呂に入り、疲れがすっかり取れました。ベットの寝心地もとてもよくぐっすり眠れました。大浴場の露天風呂がとにかく広くて素敵でした。そして何よりも夕食が素晴らしく、芸術的で、美味しく、本当に堪能できました。最後のナスのシャーベットが驚くほど美味しかったです。
朝食も自分で作るおぼろ豆腐や数々のおばんざいが本当に味付けもよく、主人と二人でおひついっぱい全部平らげ、昼食が入らないほど食べさせていただきました。
本当に素晴らしいお宿でした。また伺いたいと思います。
けんえいくんさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-09 夫婦旅行
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【夕朝二食付】白川温泉の名湯「美肌の湯」と四季の懐石料理を堪能 華匠庵スタンダードプラン
投稿日:2024/08/11
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
静かに過ごしたいならおススメです
夏の最盛期に保養を兼ねて、こちらに伺いました。保養が目的なので、ゆっくりしたいと考え、黒川温泉本体を避けて、白川温泉に来て大正解でした。
先ず、本当に静かです。(自然の音は別にして)一人旅でしたので、内風呂がない部屋で予約していたのですが、宿のご厚意でUpgradeしていただき、温泉付き内風呂の部屋にしていただきました。部屋が広く、温泉もよくて何度も入りました。また、本当に新しくて清潔な部屋でした。のんびりする際のリビングのTVですが、CAST対応のSONY製でしたので、持参のiPadからストリーミングで映画を何本も視聴できました。無料の飲料も何種類かあって風呂上りにくつろげます。料理も個室で懐石料理をタイミングよく運んでいただき、夏らしく大変美味しいものでした。宿のホスピタリティがよかったので、今度は家族を連れていこうと思います。お世話になりました。
じいじさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2024-08 一人旅
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【夕朝二食付】白川温泉の名湯「美肌の湯」と四季の懐石料理を堪能 華匠庵スタンダードプラン
投稿日:2024/05/03
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
居心地のよい旅館です。
2回目の利用になります。子供達にとって旅行は楽しみの1つであるため、つい騒いでしまいがちですが、こちらの旅館は離れがあり、部屋も清潔にされており、何より子供達が楽しく過ごすことができる旅館です。大人である私達も温泉と美味しい料理に癒やされ、また仕事を頑張ろうという気持ちになれます。温かいおもてなし、ありがとうございます。また利用させていただきます。
ざきさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2024-04 家族旅行
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
<2食付/朝夕食事処>熊本名物あか牛を堪能『くまもとあか牛溶岩焼』プラン
白川温泉 華匠庵からの返信
返信日:2024/07/22
ざき様
この度は、数ある旅館の中から当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
二度目のご利用いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りです。スタッフにもこちらのクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
ざき様ご家族様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
華匠庵スタッフ一同
投稿日:2024/02/20
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
丁寧なおもてなしがよかった
チェックインが予定より遅くなりましたが、それにあわせて丁寧な接客をしてもらいました。素泊まりだったので部屋でゆっくり食事してお風呂に入ったり 自由な時間を過ごすことが出来ました。
部屋は思ったより狭かったですが、その分ベランダと庭が広くて冬じゃなければベランダでゆっくりしていたと思います。チェックイン時もチェックアウト時もとても気持ちのよい接客をしてもらえてよかったです。
にこちゃんさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2024-02 家族旅行
宿泊価格帯:
20,001~21,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊り】華匠庵の美肌湯をゆっくりプラン
白川温泉 華匠庵からの返信
返信日:2024/07/22
にこちゃん様
この度は、数ある旅館の中から当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
丁寧な接客とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りです。スタッフにもこちらのクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参ります。
にこちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
華匠庵スタッフ一同