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クチコミ
クチコミ
4.9
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.9
料理(夕食)
4.8
風呂
4.6
接客・サービス
5.0
料理(朝食)
5.0
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
7
件
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評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2024/08/11
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
静かに過ごしたいならおススメです
夏の最盛期に保養を兼ねて、こちらに伺いました。保養が目的なので、ゆっくりしたいと考え、黒川温泉本体を避けて、白川温泉に来て大正解でした。
先ず、本当に静かです。(自然の音は別にして)一人旅でしたので、内風呂がない部屋で予約していたのですが、宿のご厚意でUpgradeしていただき、温泉付き内風呂の部屋にしていただきました。部屋が広く、温泉もよくて何度も入りました。また、本当に新しくて清潔な部屋でした。のんびりする際のリビングのTVですが、CAST対応のSONY製でしたので、持参のiPadからストリーミングで映画を何本も視聴できました。無料の飲料も何種類かあって風呂上りにくつろげます。料理も個室で懐石料理をタイミングよく運んでいただき、夏らしく大変美味しいものでした。宿のホスピタリティがよかったので、今度は家族を連れていこうと思います。お世話になりました。
じいじさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2024-08 一人旅
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【夕朝二食付】白川温泉の名湯「美肌の湯」と四季の懐石料理を堪能 華匠庵スタンダードプラン
投稿日:2024/05/03
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
居心地のよい旅館です。
2回目の利用になります。子供達にとって旅行は楽しみの1つであるため、つい騒いでしまいがちですが、こちらの旅館は離れがあり、部屋も清潔にされており、何より子供達が楽しく過ごすことができる旅館です。大人である私達も温泉と美味しい料理に癒やされ、また仕事を頑張ろうという気持ちになれます。温かいおもてなし、ありがとうございます。また利用させていただきます。
ざきさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2024-04 家族旅行
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
<2食付/朝夕食事処>熊本名物あか牛を堪能『くまもとあか牛溶岩焼』プラン
白川温泉 華匠庵からの返信
返信日:2024/07/22
ざき様
この度は、数ある旅館の中から当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
二度目のご利用いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りです。スタッフにもこちらのクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
ざき様ご家族様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
華匠庵スタッフ一同
投稿日:2024/02/20
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
丁寧なおもてなしがよかった
チェックインが予定より遅くなりましたが、それにあわせて丁寧な接客をしてもらいました。素泊まりだったので部屋でゆっくり食事してお風呂に入ったり 自由な時間を過ごすことが出来ました。
部屋は思ったより狭かったですが、その分ベランダと庭が広くて冬じゃなければベランダでゆっくりしていたと思います。チェックイン時もチェックアウト時もとても気持ちのよい接客をしてもらえてよかったです。
にこちゃんさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2024-02 家族旅行
宿泊価格帯:
20,001~21,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊り】華匠庵の美肌湯をゆっくりプラン
白川温泉 華匠庵からの返信
返信日:2024/07/22
にこちゃん様
この度は、数ある旅館の中から当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
丁寧な接客とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りです。スタッフにもこちらのクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参ります。
にこちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
華匠庵スタッフ一同
投稿日:2023/12/05
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉旅
12/1夫婦で1泊利用させて頂きました。
一言でいうと泊ってよかったゆっくりと出来たまたいきたい
記憶に残る宿です。
接客、皆さんの笑顔、料理、部屋、温泉どれをとっても
素晴らしい!また回りが静かで心が休まりました
また熊本に行ったときはお世話になります。
その時はよろしくお願いします。
馬刺しと心ゆくまで最高でした。
最後に女将の心使い丁寧に伝わりました。 ありがとうございました。
hiroさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2023-12 夫婦旅行
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
<2食付/朝夕食事処>コラーゲン豊富な『博多華味鳥水たき』スタンダードプラン
白川温泉 華匠庵からの返信
返信日:2024/07/22
hiro様
この度は、数ある旅館の中から当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客、笑顔、料理、部屋、温泉をご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りです。スタッフにもこちらのクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
hiro様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
華匠庵スタッフ一同
投稿日:2023/12/04
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
母の喜寿のお誕生日お祝い
姉が以前、日帰り温泉とお食事をした事があって、とてもおいしかったからと、華匠庵さんに決めました。
夕食の水炊きが、とってもおいしくて、今まで食べた水炊きの中で1番おいしかったです。
馬刺しまであり、母は大満足していました。
お部屋には、坪庭があり、お風呂もゆったりと、いつでも入る事ができて、とてもよかったです。
母が足が少し悪いのですが、スタッフの方々とても親切でご配慮いただき、ありがたかったです。
帰りの際も、売店で買い物をしたり、足が悪かったりでもたもたして、時間的にも遅くなってしまいましたが、写真を撮っていただき、お見送りまでしていただいて、感謝感謝でした。
今回は、母と姉弟で来ましたが、次は夫婦でも宿泊したいなぁと思ったお宿でした。
ゆうこりんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-11 家族旅行
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
<2食付/朝夕食事処>コラーゲン豊富な『博多華味鳥水たき』スタンダードプラン
投稿日:2023/11/04
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とても温かいおもてなしでした。
年に3回家族旅行をしています。80を超えた両親を楽しませようと計画するのですが今回は華匠庵さんに泊まらせて頂きました。到着した時から素早く出てこられロビーにてチェックイン。こじんまりした旅館なのでプライベートも守られて安心です。大浴場&露天風呂はいつ行っても貸し切り状態!温度もちょうどよく何回も入らせて頂きました。夕食も味付けが『ホントに美味しいね』と母も大満足。いつもはあまり食べない父も完食。嬉しい限りです。朝ごはんも丁度よい量で美味しく最後まで満喫できました。色んなところに泊まったけれど帰りの車の中で『ここはホントによいとこだったね』と盛り上がりました。細部に渡り親切にして頂きありがとうございました。また伺います。
churaccoさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-11 家族旅行
宿泊価格帯:
30,001円以上(大人一人あたり)
宿泊プラン:
<2食付/朝夕食事処>熊本名物あか牛を堪能『くまもとあか牛溶岩焼』プラン
投稿日:2023/10/25
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とにかくきれい
最高だった。
もう少しリーズナブルだったらありがたい。
部屋が素敵すぎる、温泉つきの客室が最高だったので大浴場に行かなくても十分よかった。
みなさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2023-08 一人旅
宿泊価格帯:
26,001~27,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊り】華匠庵の美肌湯をゆっくりプラン